1.1 מדיניות אספקת שירותים ומוצרים דיגיטליים

 

 

1.1.1. שירותי הקליניקה השירותים הניתנים בקליניקה כוללים פגישות ייעוץ וטיפול,

בהתאם למה שהוזמן על ידי הלקוח.מועד הפגישה יתואם מראש מול הלקוח, ויתבצע בתאריך ובשעה שהוסכמו.במקרה של איחור או ביטול מצד הלקוח, יש לעדכן לפחות 24 שעות מראש.

​

1.1.2. מוצרים דיגיטליים לאחר רכישת המוצר הדיגיטלי,

הלקוח יקבל קישור להורדת המוצר לכתובת האימייל שהוזנה בעת הרכישה. 

 

1.2 אחריות הקליניקה ובית העסק

1.2.1. שירותים המוצעים בקליניקההשירותים הניתנים בקליניקה מותאמים אישית לצרכי הלקוח.הקליניקה אינה מתחייבת לתוצאות ספציפיות, שכן תוצאות השירותים עשויות להשתנות בהתאם למאפיינים האישיים של כל לקוח.

 

1.2.2. מוצרים דיגיטלייםהמוצרים הדיגיטליים נמסרים כפי שהם (As Is). 

בית העסק אינו אחראי לבעיות טכניות הנובעות ממכשירו של הלקוח, כגון חוסר תאימות או תקלות טכניות שאינן בשליטתנו.

​

1.3 מדיניות ביטול עסקה

1.3.1. ביטול שירותים בקליניקהביטול פגישה אפשרי עד 24 שעות לפני המועד שנקבע. 

במידה והביטול נעשה פחות מ-24 שעות לפני הפגישה, הלקוח יחויב בעלות מלאה של המפגש.

 

1.3.2. ביטול רכישת מוצר דיגיטלי מכיוון שמדובר במוצר הניתן להורדה מיידית, לא תתאפשר החזרת המוצר לאחר ביצוע הרכישה, למעט במקרים חריגים בהם לא התקבל המוצר או שלא ניתן היה לגשת אליו.

 

במקרה של בעיה בגישה למוצר, הלקוח מתבקש ליצור קשר תוך [7 ימים] מיום הרכישה.

 

1.4 מוצר פגום או בעייתי במקרה של מוצר דיגיטלי שלא התקבל או לא ניתן היה להורידו, הלקוח זכאי לקבלת גישה מחודשת או החזר כספי מלא, לפי שיקול דעתו של בית העסק.

במקרה של תקלה בשירות הקליניקה, תוצע ללקוח פגישה חלופית ללא תוספת תשלום.

​

1.5 יצירת קשר לשאלות, בעיות או הבהרות ניתן לפנות אלינו:

טלפון: 0547308120

מיל: yakov9187@gmail.com

​​

הגבלת גיל

רכישה באתר זה מותרת אך ורק למשתמשים בני 18 ומעלה. על ידי ביצוע רכישה באתר, המשתמש מאשר כי הוא עומד בתנאי זה. האתר לא ישא באחריות אם יתברר כי הרוכש אינו עומד בדרישת הגיל.

​

אחריות המוצר

האתר ו/או מי מטעמו אינם אחראים לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במוצר הדיגיטלי.

במקרה של בעיה טכנית במוצר הדיגיטלי, המשתמש רשאי לפנות לתמיכה בכתובת yakov9187@gmail.com והאתר יעשה מאמצים לפתור את הבעיה.

האתר אינו אחראי לשימוש לא הולם במוצר או לשינויים שבוצעו בו לאחר ההורדה

​

מדיניות פרטיות

האתר מתחייב לשמור על פרטיות הלקוחות ולעשות שימוש בפרטים שסיפקו לצורכי תפעול האתר בלבד.

פרטי הלקוחות נשמרים במאגר מאובטח ואינם מועברים לצדדים שלישיים, למעט לצורך ביצוע העסקה (למשל, עיבוד תשלומים).

המשתמשים רשאים לבקש לעיין, לעדכן או למחוק את המידע שנשמר עליהם על ידי פנייה בכתב לכתובת yakov9187@gmail.com

האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים על מנת למנוע גישה בלתי מורשית למידע. עם זאת, אינו יכול להתחייב לביטחון מוחלט של המידע במקרה של מתקפת סייבר או כוח עליון.